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Visita al Hotel Macià Real de la Alhambra (CP Recepción en Alojamientos)

Nuestros alumnos del certificado de profesionalidad de Recepción en Alojamientos visitaron ayer, martes 10 de mayo, el Hotel Macià Real de la Alhambra con el profesor Jorge Amaya. Allí, además de ver las instalaciones, el director, José Ruiz les dio una charla acerca de cómo gestionar las quejas y reclamaciones en un hotel y el jefe de recepción, Javier Solís, les habló de cómo llevar a cabo la atención al cliente en la recepción de un hotel.

Desde nuestro Centro queremos agradecer la acogida y la profesionalidad con la que siempre nos acogen en Macià Hoteles.

 

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